Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Garden Lance

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website gardenlance.com (nachfolgend „Garden Lance“) angeboten werden.

2. Vertragspartner und Kontakt

Garden Lance
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41768898117
Geschäfts-ID: CHE-728.603.315

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

3. Leistungen

Garden Lance bietet folgende Produkte und Dienstleistungen im Bereich Gartenpflege und Landschaftsbau an:

4. Vertragsschluss

Die Präsentation der Leistungen und Produkte auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Garden Lance die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu leisten. Garden Lance akzeptiert gängige Zahlungsarten wie Banküberweisung, Kreditkarte und PayPal.

6. Stornierung und Umbuchung von Dienstleistungen

Buchungen von Dienstleistungen können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umgebucht werden. Danach gelten die in Abschnitt 7.1 genannten Regelungen.

7. Rückerstattungen (Erweiterte Regelungen)

Garden Lance bietet folgende Regelungen:

7.1 Dienstleistungen

Buchungen von Garten- und Landschaftsbau-Dienstleistungen können bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei umgebucht werden. Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor dem Termin erfolgt eine vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags. Bei Stornierungen zwischen 7 und 3 Tagen vor dem Termin wird 50 % erstattet. Spätere Stornierungen sind ausgeschlossen, da Personal und Material reserviert werden. Eine Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Dienstleistungen, die bereits begonnen wurden, sind vom Rückerstattungsrecht ausgeschlossen.

7.2 Infoprodukte

Für digitale Infoprodukte wie E-Books und Online-Anleitungen besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum, sofern kein Download oder Streaming begonnen wurde. Wird das Infoprodukt innerhalb dieser Frist nicht heruntergeladen, wird die Zahlung freigegeben. Nach Beginn des Downloads entfällt das Widerrufsrecht, da das digitale Produkt nicht zurückgegeben werden kann.

7.3 Waren

Beim Kauf von Waren haben Kunden das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Ware muss in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung erstattet Garden Lance den Kaufpreis auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen.

8. Haftung

Garden Lance haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.